혹시 우리가 매달 납부하는 통신비에도 환급금이 있을 수 있다는 사실 알고 계신가요? 오랫동안 여러 통신사를 이동하면서 과납된 금액이 있을 때 환급을 받을 수 있지만, 통신사를 옮겼거나 나중에 환급 처리가 되어 우리가 미처 알지 못하는 환급금이 있을수도 있는데요. 간편하게 조회하고 환급 신청까지 할 수 있는 방법을 알아보도록 하겠습니다.
🖐 우리가 알지 못했던 숨겨진 돈을 찾을 수 있는 통신비 미환급금! 꼭 조회해보시기 바랍니다.🖐
1. 통신비 미환급금이란?
은행, 보험금 환급금과 같은 숨겨진 돈을 찾는 방법이 있다는 사실은 많이 알고 계신데요. 의외로 통신비에도 환급금이 있을 수 있다는 사실을 모르시는 분들이 많으신 것 같습니다.
과거부터 지금까지 SK, KT, LG U+ 등 다양한 통신사를 옮기면서 가입부터 해지까지 나도 모르게 요금을 더 냈거나, 통신사에서 발생한 서버 사고 등으로 환급금이 발생했지만 미처 받지 못했을 경우, 혹은 가입시 지불한 보증금을 돌려받지 못했을 경우 미환급금이 있을 수 있는데요.
나에게도 이런 미환급금이 없는지 알아보는 방법은 생각보다 간단한데요. 바로 스마트초이스 홈페이지에서 조회하는 방법입니다.
2. 통신비 미환급금 조회 스마트 초이스
스마트 초이스는 통신비 미환급금 조회, 공시 지원금 조회 등의 서비스를 제공하는 사이트입니다. 사설로 운영되는 곳이 아니기 때문에 믿고 조회를 하셔도 됩니다.
1) 스마트초이스 홈페이지 접속하기
일단 내가 받을 수 있는 돈이 있는지 확인하기 위해서 스마트초이스 홈페이지에 접속합니다.
메뉴 중에서 환급/헤택 메뉴를 선택하시고 통신 미환급금 조회 메뉴로 들어갑니다.
스마트초이스 홈페이지에서는 단말기 지원금 조회, 월납부액 계산하기, 중고폰 시세조회, 분실 도난 단말기 조회, 요금제 추천 및 결합 등 다양한 정보를 제공하고 있으니 통신비에 관련된 궁금한 점이 있으신 분은 다른 메뉴에서도 도움을 받으실 수 있습니다.
2) 사용자 정보 입력하기
미환급금 조회는 별도의 회원가입 없이 진행이 가능합니다. 단, 미환급금이 조회되어 환급 신청을 할 때는 회원가입 후 신청을 하셔야 합니다. 일단 미환급금이 있는지 먼저 조회해보겠습니다.
사용자 정보 입력란에 이름과 주민등록번호를 입력합니다. 통신사는 과거의 통신사서도 받을 돈이 있을수도 있으니 전체 통신사를 선택합니다.
3) 미환급액 조회 결과 확인하기
미환급금 조회 결과가 있는지 확인합니다. 만약 돌려받을 돈이 있다면 회원가입 후 환급 신청을 하시면 되는데요.
4) 환급 신청하기
환급 신청은 본인명의의 은행, 계좌번호, 연락처를 입력하시면 신청이 완료됩니다.
만약 통신장애 오류가 발생하는 경우는?
이때는 통신사에 직접 환급 신청을 하셔야 하는데요. 통신사의 고객 상담센터에 연락하셔서 스마트 초이스를 통해 통신비 미환급금 조회한 내용을 말씀하시고, 지급 신청을 하시면 됩니다.
통신사에 직접 요청을 한 경우 2~7일 정도 후에 계좌로 입금 되는 것을 확인하실 수 있습니다. 또한 입금은 본인 명의의 계좌로만 가능합니다.
스마트 초이스에 대해 조금 더 자세히 알아보기
조회 가능 시간은요?
통신 미환급금 조회는 평일 및 토요일 09시부터 20시까지 조회가 가능합니다. (일요일 및 공휴일 제외)
스마트 초이스는 믿을 수 있는 사이트인가요? 광고 아닌가요?
이 서비스는 한국통신사업자연합회에서 실시하는 것으로 이용자의 개인정보 보호와 불법 마케팅 행위를 방지하기 위해 설립된 중립기관이라 개인정보 보호 등에 관한 걱정은 하지 않으셔도 되며, 별도의 수수료가 발생하지 않는 공익 서비스입니다.
어느 통신사의 정보를 확인할 수 있나요?
유무선 해지 및 과오납 요금 발생한 분, 유선 서비스 해지하신 분들 중 설비보증금을 돌려받지 못하신 분들을 위해 KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드의 정보를 확인하실 수 있습니다.
환급 방법
- 환급 대상자와 명의자의 명의가 일치한 경우 명의자의 계좌로만 입금이 가능합니다.
- 가입자의 미납금액이 있을 경우 해당 금액을 차감한 후 환급됩니다.
- 조회 금액과 통신사의 최종 확인 과정에서 금액의 차이가 있을 경우 확정 금액이 변동될 수 있습니다.
- 경우에 따라 통신사에 직접 환급 신청을 하셔야 할 수도 있습니다.
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